Retour sur la participation de Coservit à l’événement Résadia

Resadia a invité ses partenaires stratégiques pour son événement bi-annuel « Kick-off 2016 » à Toulon les 2 et 4 juin 2016. Coservit a répondu présent pour présenter à 300 personnes, sa solution de supervision décisionnelle IT : ServiceNav Monitoring.

Le déroulé du Kick-Off Resadia :

• 1 Plénière groupe : actualités et stratégie du Groupe Resadia 2016-2017

• 1 Espace Village « Partenaires privilégiés » : stands & démonstrations

• 6 ateliers VIP : une offre, une technologie, une actualité présentée par des partenaires

• 6 conférences partenaires en plénière

• 1 déjeuner d’échanges par profil métier

• 1 soirée de gala

Echanges et personnes rencontrées

Des directeurs techniques et directeurs généraux ayant tous la même préoccupation : fournir au client le meilleur service préventif. Nous avons pu leur montrer toutes les fonctionnalités de la solution ServiceNav Monitoring et notamment la brique décisionnelle : tableaux de bord et reporting.

Conclusions

• Supervision du SI et supervision applicative sont des sujets de plus en plus importants dans l’écosystème des services managés

• Peu de solutions répondent au besoin des intégrateurs et client finaux

• De par sa présence au Kick-Off, Coservit a montré sa volonté d’inscrire dans la durée le fort partenariat existant avec Resadia.

En effet au-delà de la dizaine d’associés Resadia exploitant quotidiennement ServiceNav Monitoring, d’autres sociétés se sont rendues compte de la plus-value du logiciel en termes de supervision : plugins, gestion des maintenances, tableaux de bord, reporting automatiques…

Ils ont également découvert les gains de temps possibles dus aux automatisations de récupération de parc (Nagios) et aux intégrations diverses (GLPI, Pytheas, et autres outils de ticketing / gestion de parc).