Consultant Supervision

Ingénieur réseaux et systèmes souhaitant évoluer vers un poste de Consultant ?
Fan de supervision vous voulez mettre votre savoir-faire en œuvre pour aider nos clients à résoudre des problématiques de pilotage de leur système d’information ?
La production informatique n’a plus de secret pour vous ? Accompagner et conseiller nos clients est un challenge que vous êtes prêts à relever ?

Alors venez rejoindre une entreprise à taille humaine, des équipes dynamiques et conviviales (esprit start up, organisation horizontale), un cadre de travail agréable et flexible (télétravail) avec des espaces de détentes (Babyfoot, ping-pong…), une culture d’ouverture et des opportunités de développement personnel. Coservit sera pour vous LE lieu pour vous épanouir au travail.

Classée désormais dans le top 250 des éditeurs logiciel Français, Coservit développe une solution de monitoring SaaS/Cloud avec une architecture bigdata avancée. La solution est déployée chez plus de 4 000 utilisateurs et utilisée par l’exploitation informatique de clients de toutes tailles (PME, CAC 40, infogéreurs régionaux et nationaux, …)

Vous êtes basés en région parisienne ou en Rhône-Alpes (Lyon, Grenoble, …), en intégrant les équipes de Coservit vous aurez l’opportunité d’être au plus près des besoins techniques et fonctionnels de nos clients. Dans le cadre d’un poste de Consultant Supervision, vous mettez en œuvre notre produit tout au long de son cycle de vie : spécifications, avant-ventes, livraisons de projet, fidélisation, …

Missions

Mise en œuvre du produit chez nos clients (70% du temps)

  • Gestion de projets (planning, organisation, communication avec les parties-prenantes, …)
  • Ateliers de conception de la configuration sur site ou à distance
  • Mise en œuvre de la configuration dans le produit sur site ou à distance
  • Formation des utilisateurs
  • Recette

Avant-Vente et Fidélisation

  • En appui du consultant Avant-Vente et Fidélisation, réalisation d’avant-vente avec les prospects
  • Réalisation des évaluations à distance et des proof-of-concept sur site
  • Production de réponses techniques en appui de l’équipe
  • Suivi des clients dans le temps afin d’assurer la satisfaction

 Spécifications du produit

  • Analyse des produits à superviser – analyse des sondes existantes
  • Spécifications – tests de recette

Profil

Titulaire d’un diplôme supérieur en informatique (Réseaux et/ou systèmes) avec minimum 3 ans d’expérience.

Compétences recherchées

  • Culture de l’IT, dans l’idéal d’un ou plusieurs produits de supervision (Nagios, Centreon, POM, …)
  • Conduite de projets dans des environnements de production
  • Compréhension et appréhension des besoins clients et restitution écrite et orale
  • Rigueur dans les communications écrite et orale et dans la production et l’application des procédures internes
  • Culture du travail en équipe et du partage de l’information
  • Proactivité, sens des responsabilités et autonomie
  • Volonté de participer au développement d’une société en forte croissance

Contrat et conditions de travail

CDI Cadre temps plein – 35 H/semaine

Rémunération : selon profil

Tickets repas

Lieu de travail : Courbevoie (92) ou Grenoble (38) (transports publics à proximité). Vous pouvez aussi être basé en région.

Possibilité de télétravail

Déplacements réguliers en clientèle sur France entière

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

 

Si vous êtes une personne d’engagement avec l’envie de vous impliquer pleinement dans une culture d’innovation et de performance, n’hésitez pas à envoyer votre candidature à recrutement@coservit.fr

Et pour plus d’informations sur Coservit : www.coservit.com