Consultant Produit Expérimenté

Classée désormais dans le top 250 des éditeurs logiciel Français, Coservit continue sa croissance depuis 10 ans. Reconnue et labellisée pour son innovation par différentes organisations d’experts (Minalogic, PSPC, BPI…), la société développe une solution de monitoring SaaS/Cloud avec une architecture bigdata avancée.

Membre d’un des 4 instituts Français sur l’intelligence artificielle (MIAI Grenoble Alpes), Coservit fait partie de ces acteurs nationaux qui participent activement au développement de l’écosystème de recherche et industriel autour de l’IA et du Bigdata.
Une entreprise à taille humaine, des équipes dynamiques et conviviales (esprit start up, organisation horizontale), un cadre de travail agréable et flexible (télétravail) avec des espaces de détentes (Babyfoot, cafétéria…), une culture d’ouverture et des opportunités de développement personnel font de Coservit un réel espace pour s’épanouir au travail.

Le produit ServiceNav est une solution Web de supervision IT en mode Saas ou on premise déployée chez plus de 4 000 utilisateurs et utilisée par l’exploitation informatique de clients de toutes tailles (PME, CAC 40, infogéreurs régionnaux et nationaux, …)

Afin d’accompagner son développement, Coservit recherche un Consultant produit.

Pour plus de détails :

https://coservit.com/fr/la-societe/innovation-travaux-rd/

https://www.minalogic.com/fr/produit/servicenav-monitoring

https://coservit.com/servicenav/fr/

Missions

 

Au plus près des besoins techniques et fonctionnels de nos clients, vous mettez en œuvre le produit tout au long de son cycle de vie : spécifications, avant-ventes, livraisons de projet, support en renfort de l’équipe dédiée, fidélisation, …

Mise en œuvre du produit chez nos clients (70% du temps)

  • Gestion de projets (planning, organisation, communication avec les parties-prenantes, …)
  • Ateliers de conception de la configuration sur site ou à distance
  • Mise en œuvre de la configuration dans le produit sur site ou à distance
  • Formation des utilisateurs
  • Recette

Avant-Vente et Fidélisation

  • En appui du consultant Avant-Vente et Fidélisation, réalisation d’avant-vente avec les prospects
  • Réalisation des évaluations à distance et des proof-of-concept sur site
  • Production de réponses techniques en appui de l’équipe
  • Suivi des clients dans le temps afin d’assurer la satisfaction

 Spécifications du produit

  • Analyse des produits à superviser – analyse des sondes existantes
  • Spécifications – tests de recette

Profil

Expérience de minimum 3 ans dans la gestion de projets pour des clients et le déploiement de produits

Compétences recherchées

  • Culture de l’IT, dans l’idéal d’un ou plusieurs produits de supervision (Nagios, Centreon, …)
  • Conduite de projets dans des environnements de production
  • Compréhension et appréhension des besoins clients et restitution écrite et orale
  • Rigueur dans les communications écrite et orale et dans la production et l’application des procédures internes
  • Culture du travail en équipe et du partage de l’information
  • Proactivité, sens des responsabilités et autonomie
  • Volonté de participer au développement d’une société en forte croissance

Contrat et conditions de travail

CDI temps plein – 35 H/semaine

Rémunération : selon profil

Tickets repas

Lieu de travail : Grenoble ou Courbevoie (transports publics à proximité)

Possibilité de télétravail (2j/semaine max)

Déplacements réguliers en clientèle sur France entière

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

 

Si vous êtes une personne d’engagement avec l’envie de vous impliquer pleinement dans une culture d’innovation et de performance, n’hésitez pas à envoyer votre candidature à recrutement@coservit.fr

Et pour plus d’informations sur Coservit : www.coservit.com