La supervision des environnements VMware passe par des webservices. Il faut donc que la ServiceNav Box soit capable d’accéder en https aux webservices. Les hyperviseurs et le vCenter fournissent chacun des webservices.
Pour récupérer les informations des ces webservices, il est recommandé de créer un utilisateur en read only sur les hyperviseurs et dans la console vCenter.
Une fois l’utilisateur créé dans les hyperviseurs et le vCenter, il faut le renseigner dans la section : “Configuration Supervision”, menu : “Général” puis “Compte supervision”. On ajoute le compte VMware avec l’utilisateur créé ci-dessus.
Important : Dans le cas où les hyperviseurs sont gérés par un vCenter, la supervision des datastores doit se faire en déployant le modèle de service : “VMware-Datacenter-Datastore” par datastore à superviser, rattaché à l’équipement vCenter.
La mise à jour des données concernant le taux de remplissage des datastore se fait toutes les 30 minutes côté vCenter. Du côté des hyperviseurs, la mise à jour est aléatoire et la supervision n’est alors pas fiable.
Créer un compte de supervision : VMware vCenter
Créer un compte de supervision : VMware
| VMware-ESX-CPU | Mesure la charge CPU à un instant donné en pourcentage, et notifie lors d’un dépassement de seuil (alerte et critique). |
| VMware-ESX-DiskIO-Read | Test la latence en lecture des disques sur les ESX/ESXi et remonte les informations. Notifie lors d’un dépassement de seuil. |
| VMware-ESX-DiskIO-Write | Test la latence en écriture des disques sur les ESX/ESXi et remonte les informations. Notifie lors d’un dépassement de seuil. |
| VMware-ESX-Hardware | Vérifie l’état des éléments matériels (ventilateurs, disques, blocs d’alimentation, etc) d’un serveur VMWare ESX. Prérequis: installer les plugins VMWARE disponibles chez les constructeurs (HP Insight Manager, Dell’s Open Manage, IBM IMM). |
| VMware-ESX-NetUsage | Mesure l’utilisation des interfaces réseau d’un serveur ESX. |
| VMware-ESX-RAM | Mesure l’utilisation de la RAM d’un serveur ESX et notifie lors d’un dépassement de seuil. |
| VMware-ESX-Runtime_Issues | Affiche la liste de tous les incidents en cours sur l’hôte de virtualisation. |
| VMware-ESX-Runtime_status | Indique l’état général de l’hôte de virtualisation au moyen de quatre codes de statut: gray / green / red / yellow. |
| VMware-ESX-Services | Vérifie l’état des services d’un hôte ESXi indiqués en paramètre et passe à l’état CRITIQUE quand au moins un service de cette liste n’est pas démarré. |
| VMware-ESX-Services-WithExclusion | Vérifie l’état des services d’un hôte ESXi devant être démarrés excepté ceux placés en paramètre et passe à l’état CRITIQUE quand au moins un service n’est pas démarré. |
| VMware-ESX-SWAP | Mesure l’utilisation de l’espace de swap d’un serveur ESX/ESXi et notifie lors d’un dépassement de seuil. |
| VMware-ESX-VM-List | Liste les machines virtuelles présentes sur cet ESX et indique leur statut (UP / DOWN). Le statut du modèle de service ne change pas si le statut d’une machine virtuelle change. |
| VMware-Datacenter-VM_ActiveRAM | Mesure l’utilisation de la mémoire active consommée par une VM, en interrogeant le vCenter. Ce contrôle notifie lors d’un dépassement de seuils exprimés en Mo. |
| VMware-Datacenter-VM_Balooning | Mesure l’utilisation de la mémoire par le driver de contrôle de mémoire d’une VM en interrogeant le vCenter et notifie lors d’un dépassement de seuils exprimés en Mo. |
| VMware-Datacenter-VM-ConfigIssues | Détecte des problèmes de configuration d’une VM en interrogeant le vCenter. |
| VMware-Datacenter-VM-ConnectionState | Collecte l’état de connexion d’une VM en interrogeant le vCenter et change d’état si son état n’est pas OK. |
| VMware-Datacenter-VM_CPU | Mesure l’utilisation du CPU d’une VM en interrogeant le vCenter et notifie lors d’un dépassement de seuil. |
| VMware-Datacenter-VM_CPUReady | Mesure l’utilisation du temps libre CPU d’une VM en millisecondes en interrogeant le vCenter et notifie lors d’un dépassement de seuil. Le temps libre CPU est la durée pendant laquelle le CPU d’une machine virtuelle est prêt pour exécution et en attente au niveau d’un CPU physique. |
| VMware-Datacenter-VM_CPUWait | Mesure l’utilisation du temps en attente CPU d’une VM en millisecondes en interrogeant le vCenter et notifie lors d’un dépassement de seuil. Le temps en attente CPU est la durée pendant laquelle le CPU d’une machine virtuelle est en attente de ressources plus le temps passé sans activité. |
| VMware-Datacenter-VM_DiskIO-Read | Mesure l’utilisation des IO disque en lecture par une VM, en interrogeant le vCenter. Ce contrôle notifie lors d’un dépassement de seuils exprimés en Mo/s. |
| VMware-Datacenter-VM_DiskIO-Write | Mesure l’utilisation des IO disque en écriture par une VM, en interrogeant le vCenter. Ce contrôle notifie lors d’un dépassement de seuils exprimés en Mo/s. |
| VMware-Datacenter-VM-GuestStatus | Collecte l’état de fonctionnement de l’OS invité d’une VM en interrogeant le vCenter et change d’état si son état n’est pas OK. |
| VMware-Datacenter-VM_NetUsage | Mesure l’utilisation du réseau par une VM, en interrogeant le vCenter. Ce contrôle notifie lors d’un dépassement de seuils exprimés en kilo-octets par seconde. |
| VMware-Datacenter-VM_OverheadRAM | Mesure l’utilisation de la mémoire additionnelle par une VM en raison de la virtualisation des ressources, en interrogeant le vCenter. Ce contrôle notifie lors d’un dépassement de seuils exprimés en Mo. |
