Cartographiez vos équipements et services avec le module MAP

Retour à l’actualité

Disponible depuis la version 3.4, le module MAP est un modèle de tableau de bord, permettant de représenter graphiquement :

  • Les équipements
  • Les services unitaires
  • Les services utilisateurs
  • Les liens entre ces différents éléments

Afin de faciliter la lisibilité, il est possible d’ajouter sur le schéma :

  • Des images
  • Des formes

 

Mode édition

Disponible dans Configuration > Reporting, il permet de placer les différents éléments sur une grille et de définir des styles, afin d’optimiser la lecture.



Mode consultation

Accessible comme n’importe quel tableau de bord, il permet de consulter la MAP, d’accéder au statut et au détail d’un équipement ou service, en cliquant sur celui-ci, avec le même niveau d’information que dans l’exploitation technique ou la météo des services.

Responsable produit ServiceNav, j’œuvre au quotidien à l’enrichissement fonctionnel de la solution, par la priorisation des actions de développement et la communication produit. J’interviens également sur les actions de formation et de suivi, auprès de nos clients.

Articles les plus récents

18/10/18

Supervision : de l’IT à l’IoT

Traditionnellement les solutions de supervision du marché sont focalisées vers les infrastructures IT des sociétés. Un premier mouvement vers les solutions Cloud est en train… Lire la suite

4/10/18

Communication de crise – La supervision, outil n°1 pour les utilisateurs et les fournisseurs de services.

La supervision des systèmes d’information a pour mission de limiter les pannes en anticipant les événements, toutefois personne, ni aucun système informatique n’est à l’abri… Lire la suite

1/10/18

Les différents métiers de la supervision informatique

coservitmkgIntelligent #ITMonitoring #SaaS platform pour #MSPs et #DSI #BigData #ITSM #ServiceNav #Coservit A la Une : nos avis d'experts, articles et nouveautés produits sur notre… Lire la suite