Maintenance planifiée le 16/01/2014 à 20h

Retour à l’actualité

Bonjour,

Une opération de maintenance est planifiée le 16/01/2014 à partir de 20h sur la plateforme Viadéis™ Services SaaS.

Cette opération se terminera aux environs de 22h.

La connexion à l’application ne sera pas possible pendant cette période.
Le site sera placé en maintenance.
Le service de supervision (notification, collecte des données) ne sera absolument pas impacté.

A partir du 15/01/2014 à 18h l’affichage de l’historique des états et des données de performance sur les équipements collectés avant le 15/01/2014 à 18h ne sera momentanément pas disponible sur le site Web. Cet affichage sera rétabli le 16/01/2014 à 22h . Il n’y aura aucune perte de données.

Nous vous remercions pour votre coopération et l’équipe Viadéis™ Services se tient à votre disposition pour tout échange sur ce sujet.

Bien cordialement,
Bruno Richoux
L’équipe Viadéis™ Services

Comment les nouvelles technologies dans le domaine du bigdata et de l'intelligence artificielle bouleversent les usages de la supervision IT et IoT, et ouvrent de nouvelles opportunités aux clients et utilisateurs ServiceNav ?

Articles les plus récents

19/11/18

Mode hypervision : l’intégration de PRTG par ServiceNav

  Changer de solution de supervision peut sembler complexe et une étape parfois longue à mettre en place. Pour faciliter cette démarche pour ses clients… Lire la suite

13/11/18

La place de la supervision dans les processus support

Constat L’utilisation des outils d’ITSM (IT Service Management) est établie pour la quasi-totalité des acteurs du monde IT. Quelques exemples : EasyVista, GLPI, Akuiteo, Sage… Lire la suite

8/11/18

Comment utiliser le rapport d’exploitation ?

L’objectif du rapport est de pouvoir mettre en avant les équipements et/ou services d’un ou plusieurs équipements qui présentent régulièrement des alertes. Il est donc… Lire la suite